本規約は、ゲームスビデオカスタマーサポート(以下「弊社」) が企画運営者として提供するインタ-ネット通信サ-ビス(以下「ゲームスビデオ 公式サイト」)に関して、弊社とゲームスビデオ 公式サイト会員(以下「会員」)との間の一切の関係について適用されます。規約の内容は事前に通知することなく更新及び改定する場合があります。ご利用の都度ご覧いただきますようお願いいたします。
第1条(本規約の範囲と変更)
弊社がゲームスビデオ 公式サイトを通じて、随時発表する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイト への表示をもって、会員の承諾を得ることなく、いつでも料金規定の変更を含む、本規約および諸規定の変更を行うことができます。
第2条 (会員)
会員とは、本規約を承諾のうえ、弊社所定の手続きにより、弊社にゲームスビデオ 公式サイトの利用を申し込み、弊社の審査により、ゲームスビデオ 公式サイトへの入会を承認され、会員登録されたゲームスビデオ 公式サイトの利用者をいいます。
第3条 (会員資格および承認)
満18歳未満の方は、会員となることはできません。
弊社はゲームスビデオ 公式サイトの利用申込について審査のうえ、入会・登録を認めるときは、識別番号 (以下「ID」という)を発給します。
申込者が次の事由に該当する場合、弊社は、入会の承認をしないことがありますのでご了承ください。
・会員登録申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあったことが判明した場合
・過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
・過去にゲームスビデオ 公式サイトの利用料金等の支払債務の履行を遅滞し、または支払を拒絶したことがある場合
・クレジットカ-ド会社、金融機関などにより、申込者の指定したクレジットカ-ドや支払口座の利用が停止させられている場合
・申込者が未成年者、準禁治産者または禁治産者のいずれかであり、入会申込の際に法定代理人または補佐人等の同意を得ていない場合
・その他弊社が会員として不適当と判断した場合
IDの発給後であっても、会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、弊社は、会員資格の一時停止または承認の取消を行うことができます。
前項による承認取消までにゲームスビデオ 公式サイトの利用により生じた料金等は、会員の負担とし、弊社指定の方法で、遅滞なく支払うものとします。
第4条 (パスワ-ド管理と責任)
会員は、自己のIDおよびパスワ-ドを第三者に譲渡もしくは質入れし、または使用させることはできません。
会員は、自己のIDおよびパスワ-ドの管理・使用について一切の責任を負い、その使用に係る一切の債務を支払うものとします。
IDまたはパスワ-ドの第三者の使用により当該会員が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、弊社は一切責任を負いません。
第5条 (変更事項の届け出)
会員は、弊社への届け出事項に変更を生じた場合には、速やかに、弊社宛電子メ-ルまたは郵便にて届け出るものとします。
変更届けを懈怠し、これにより弊社に損害を生じさせた場合、会員はその賠償責任を負担します。
ただし、損害賠償については、弊社と会員との協議を行ったうえで請求させて頂きます。
また、変更届けの懈怠により会員に不利益が生じることがあっても、弊社は一切責任を負いません。
第6条 (会員の個人情報)
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイトの運営に必要な場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示または漏洩しないものとします。
第7条 (提供サ-ビス)
ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスおよびプログラム内容は、弊社が、その時点で提供可能なものとします。
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイトに表示することにより、会員の承諾なく、いつでも提供サ-ビスまたはプログラムの内容を変更する (改廃を含む) ことができます。
弊社は、定期もしくは緊急保守または災害・天災など諸般の事情により予告なくゲームスビデオ 公式サイトのサ-ビスを一時的に中断もしくは停止することがあります。
弊社は、最低1ケ月前の予告をもって、弊社の判断により、ゲームスビデオ 公式サイトを停止することができます。
この停止予告は、ゲームスビデオ 公式サイトその他の弊社が提供する手段を通じて発表します。
いかなる事由により、ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスの遅延、中断または停止が発生した場合にも、弊社は、これにより会員または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第8条 (サ-ビスの転用の禁止)
会員は、ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスの全部または一部もしくはゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスにかかるデ-タを、いかなる方法であれ、 他に転用し、第三者に提供もしくは使用させることまたは自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。
第9条 (情報登録の注意)
会員は、次の諸事項に該当する情報または内容をゲームスビデオ 公式サイトに登録する事はできません。
・公序良俗や法律に反するもの
・犯罪的行為に結びつくもの
・他の会員または第三者の著作権、営業秘密、パブリシティ-その他の財産権もしくは名誉、プライバシ-等の人格権を侵害するもの
・他の会員または第三者に不利益を与えたり誹謗中傷するもの
・ゲームスビデオ 公式サイト の円滑な運営を妨げるもの
会員が、ゲームスビデオ 公式サイトの利用により、他の会員または第三者に損害を与えた場合 、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えないものとします。
会員が本条に違反して弊社に損害を与えた場合、 当該会員に対して、その賠償を請求することができるものとします。
ただし、損害賠償については、弊社と会員との協議を行ったうえで請求させて頂きます。
第10条 (不適当な登録情報の削除)
弊社が、ゲームスビデオ 公式サイトに登録された文章などの内容が前条に該当もしくは該当する恐れがあると判断した場合、 弊社は、会員に通知することなく、かかる内容または情報を削除することができるものとします。
第11条 (利用料金等)
・弊社の利用料金およびその支払方法等については、本規約の他、別途、弊社が定め、弊社サイトにて表示する料金規定に従うものとします。また、振り込み手数料その他の費用は、全て会員の負担とします。
・商品代金はすべて税込み価格で表示しております。
・領収書の発行は行っておりません。予めご了承ください。
第12条 (料金支払い等)
弊社の利用料金の支払方法は、次のとおりとします。
・クレジットカ-ドによる支払い
クレジット決済は弊社に代わり株式会社CREDIXのクレジットカード決済システムが代行します。
弊社の承認したクレジット会社の発行するクレジットカ-ドにより、該当クレジット会社の規約に基づき支払います。
お支払い方法は「一括払い」のみとなっており、「リボ払い」「分割払い」は選択できません。
与信・承認が通らなかった場合、弊社では原因の特定はしかねますので、ご契約されているカード会社へお問い合わせください。
クレジットカードの承認が通らない場合、発送保留となります。一定期間中にお引き落としができない場合、キャンセルさせていただきます。
・指定銀行口座に対して振込み支払い
弊社指定の銀行口座へお支払い下さい。振込み先につきましては、商品注文後に送付しているメールを御覧下さい。
尚、振込み時に発生する手数料は会員の負担となりますのでご了承下さい。
会員と金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は、一切責任を負わないものとします。
いかなる場合も一旦支払い頂いた料金の払い戻しは一切行いません。ご了承下さい。
・代金引換
お支払い時は現金のみとなり、クレジットカードはご利用いただけません。
ご注文代金は、商品お受け取りの際、配達員にお支払いください。
第13条 (商品の発送)
・お届け先の地域(離島など)や地域の天候によっては、運送に時間がかかる場合があります。
・日曜・祝祭日・年末年始などをはさむ場合、指定された配達日にお届けできない場合があります。
・商品到着時にご不在の場合には、送付先最寄りの配送店にて一時保管されますので、必ず保管期間内に再配達を依頼してください。保管期間超過により商品が返却された場合は確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
・宛先不明などで商品が返却された場合も、確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
保管期間超過により商品が返却された場合は確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
・一部地域では、時間指定できない場合があります。
・複数回にわたり長期不在によるキャンセルを行ったお客様には、それ以降の通販ご利用を停止させていただく場合がありますのでご注意ください。
・通常はご注文時の在庫表示に沿って商品をお届けしますが、仕入先の予期せぬ都合、納期の変動、商品の廃盤または価格相違など弊社の都合により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。また、弊社からご注文をキャンセルした場合であっても、補償などは一切行っておりませんのであらかじめご了承ください。
・弊社の通信販売は日本国内のみです。海外への商品発送は行っておりません。
第14条 (退会手続き)
会員が退会を希望する場合は、弊社までその旨を届け出るものとし、弊社に対する債務が存在する場合は、債務を確定させるとともに、残債務の金額を直ちに支払うものとします。
弊社は、会員が既に支払った料金の払い戻しは一切行いません。
退会手続き後のキャンセルはできません。
第15条 (除名処分等)
[第1項]
会員が次のいずれかの事由に該当すると弊社が認めた場合、弊社は、当該会員に対する何等の事前の催告・通知なく、 IDの使用を一時停止し、または会員資格を剥奪して除名処分とすることができます。
・会員登録時の申告内容に虚偽の申告をした場合
・会員規約を遵守しない旨公言した場合
・入力されている情報の不正利用または改ざんを行った場合
・IDまたはパスワ-ドを不正に使用した場合
・本会員規約のいずれかに違反した場合
・ゲームスビデオ 公式サイトを使用して違法な行為を行った場合(第17条参照)
・その他弊社が、会員として不適当と判断した場合
会員が除名されたときは、期限の利益を喪失し、除名までに発生した料金等を一括して、直ちに支払うものとします。
弊社は、除名会員が既に支払った料金の払い戻しは、一切行いません。
[第2項]
第1項に該当する会員の行為によって弊社が損害を受けたときは、IDの使用停止または除名処分の如何にかかわらず、 弊社は、会員に対し、かかる損害の賠償を請求できるものとします。
第16条 (管轄)
弊社と会員との間で生じた争いについては、弊社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
第17条 (禁止行為)
利用者が、サービスの利用にあたり以下に該当する行為を禁止します。
以下に該当する行為が発覚した場合、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるものとします。
・違法なインターネット配信と知りながらダウンロードする行為
・コピー商品を所持、又はそのコピー商品を頒布及び所持する旨の告知
・故意による受け取り拒否など、当社業務に支障をきたす行為を数回にわたり繰り返す行為
・本サービスの運営を妨げる行為および本サービスを利用する他のお客様に対する明らかな妨害行為
・本規約のいずれかの条項に違反する行為
・本サービスの利用に関する不正な行為
・その他当社が不適切と判断する行為
2012年5月1日 改訂
事業者名:ゲームスビデオカスタマーサポート
第1条(本規約の範囲と変更)
弊社がゲームスビデオ 公式サイトを通じて、随時発表する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイト への表示をもって、会員の承諾を得ることなく、いつでも料金規定の変更を含む、本規約および諸規定の変更を行うことができます。
第2条 (会員)
会員とは、本規約を承諾のうえ、弊社所定の手続きにより、弊社にゲームスビデオ 公式サイトの利用を申し込み、弊社の審査により、ゲームスビデオ 公式サイトへの入会を承認され、会員登録されたゲームスビデオ 公式サイトの利用者をいいます。
第3条 (会員資格および承認)
満18歳未満の方は、会員となることはできません。
弊社はゲームスビデオ 公式サイトの利用申込について審査のうえ、入会・登録を認めるときは、識別番号 (以下「ID」という)を発給します。
申込者が次の事由に該当する場合、弊社は、入会の承認をしないことがありますのでご了承ください。
・会員登録申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあったことが判明した場合
・過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
・過去にゲームスビデオ 公式サイトの利用料金等の支払債務の履行を遅滞し、または支払を拒絶したことがある場合
・クレジットカ-ド会社、金融機関などにより、申込者の指定したクレジットカ-ドや支払口座の利用が停止させられている場合
・申込者が未成年者、準禁治産者または禁治産者のいずれかであり、入会申込の際に法定代理人または補佐人等の同意を得ていない場合
・その他弊社が会員として不適当と判断した場合
IDの発給後であっても、会員が前項のいずれかに該当することが判明した場合、弊社は、会員資格の一時停止または承認の取消を行うことができます。
前項による承認取消までにゲームスビデオ 公式サイトの利用により生じた料金等は、会員の負担とし、弊社指定の方法で、遅滞なく支払うものとします。
第4条 (パスワ-ド管理と責任)
会員は、自己のIDおよびパスワ-ドを第三者に譲渡もしくは質入れし、または使用させることはできません。
会員は、自己のIDおよびパスワ-ドの管理・使用について一切の責任を負い、その使用に係る一切の債務を支払うものとします。
IDまたはパスワ-ドの第三者の使用により当該会員が損害を被った場合にも、その帰責事由の有無にかかわらず、弊社は一切責任を負いません。
第5条 (変更事項の届け出)
会員は、弊社への届け出事項に変更を生じた場合には、速やかに、弊社宛電子メ-ルまたは郵便にて届け出るものとします。
変更届けを懈怠し、これにより弊社に損害を生じさせた場合、会員はその賠償責任を負担します。
ただし、損害賠償については、弊社と会員との協議を行ったうえで請求させて頂きます。
また、変更届けの懈怠により会員に不利益が生じることがあっても、弊社は一切責任を負いません。
第6条 (会員の個人情報)
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイトの運営に必要な場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示または漏洩しないものとします。
第7条 (提供サ-ビス)
ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスおよびプログラム内容は、弊社が、その時点で提供可能なものとします。
弊社は、ゲームスビデオ 公式サイトに表示することにより、会員の承諾なく、いつでも提供サ-ビスまたはプログラムの内容を変更する (改廃を含む) ことができます。
弊社は、定期もしくは緊急保守または災害・天災など諸般の事情により予告なくゲームスビデオ 公式サイトのサ-ビスを一時的に中断もしくは停止することがあります。
弊社は、最低1ケ月前の予告をもって、弊社の判断により、ゲームスビデオ 公式サイトを停止することができます。
この停止予告は、ゲームスビデオ 公式サイトその他の弊社が提供する手段を通じて発表します。
いかなる事由により、ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスの遅延、中断または停止が発生した場合にも、弊社は、これにより会員または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。
第8条 (サ-ビスの転用の禁止)
会員は、ゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスの全部または一部もしくはゲームスビデオ 公式サイトの提供サ-ビスにかかるデ-タを、いかなる方法であれ、 他に転用し、第三者に提供もしくは使用させることまたは自己もしくは第三者の営業のために利用することはできません。
第9条 (情報登録の注意)
会員は、次の諸事項に該当する情報または内容をゲームスビデオ 公式サイトに登録する事はできません。
・公序良俗や法律に反するもの
・犯罪的行為に結びつくもの
・他の会員または第三者の著作権、営業秘密、パブリシティ-その他の財産権もしくは名誉、プライバシ-等の人格権を侵害するもの
・他の会員または第三者に不利益を与えたり誹謗中傷するもの
・ゲームスビデオ 公式サイト の円滑な運営を妨げるもの
会員が、ゲームスビデオ 公式サイトの利用により、他の会員または第三者に損害を与えた場合 、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、弊社に損害を与えないものとします。
会員が本条に違反して弊社に損害を与えた場合、 当該会員に対して、その賠償を請求することができるものとします。
ただし、損害賠償については、弊社と会員との協議を行ったうえで請求させて頂きます。
第10条 (不適当な登録情報の削除)
弊社が、ゲームスビデオ 公式サイトに登録された文章などの内容が前条に該当もしくは該当する恐れがあると判断した場合、 弊社は、会員に通知することなく、かかる内容または情報を削除することができるものとします。
第11条 (利用料金等)
・弊社の利用料金およびその支払方法等については、本規約の他、別途、弊社が定め、弊社サイトにて表示する料金規定に従うものとします。また、振り込み手数料その他の費用は、全て会員の負担とします。
・商品代金はすべて税込み価格で表示しております。
・領収書の発行は行っておりません。予めご了承ください。
第12条 (料金支払い等)
弊社の利用料金の支払方法は、次のとおりとします。
・クレジットカ-ドによる支払い
クレジット決済は弊社に代わり株式会社CREDIXのクレジットカード決済システムが代行します。
弊社の承認したクレジット会社の発行するクレジットカ-ドにより、該当クレジット会社の規約に基づき支払います。
お支払い方法は「一括払い」のみとなっており、「リボ払い」「分割払い」は選択できません。
与信・承認が通らなかった場合、弊社では原因の特定はしかねますので、ご契約されているカード会社へお問い合わせください。
クレジットカードの承認が通らない場合、発送保留となります。一定期間中にお引き落としができない場合、キャンセルさせていただきます。
・指定銀行口座に対して振込み支払い
弊社指定の銀行口座へお支払い下さい。振込み先につきましては、商品注文後に送付しているメールを御覧下さい。
尚、振込み時に発生する手数料は会員の負担となりますのでご了承下さい。
会員と金融機関などの間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は、一切責任を負わないものとします。
いかなる場合も一旦支払い頂いた料金の払い戻しは一切行いません。ご了承下さい。
・代金引換
お支払い時は現金のみとなり、クレジットカードはご利用いただけません。
ご注文代金は、商品お受け取りの際、配達員にお支払いください。
第13条 (商品の発送)
・お届け先の地域(離島など)や地域の天候によっては、運送に時間がかかる場合があります。
・日曜・祝祭日・年末年始などをはさむ場合、指定された配達日にお届けできない場合があります。
・商品到着時にご不在の場合には、送付先最寄りの配送店にて一時保管されますので、必ず保管期間内に再配達を依頼してください。保管期間超過により商品が返却された場合は確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
・宛先不明などで商品が返却された場合も、確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
保管期間超過により商品が返却された場合は確認後ご注文をキャンセルさせていただきます。
・一部地域では、時間指定できない場合があります。
・複数回にわたり長期不在によるキャンセルを行ったお客様には、それ以降の通販ご利用を停止させていただく場合がありますのでご注意ください。
・通常はご注文時の在庫表示に沿って商品をお届けしますが、仕入先の予期せぬ都合、納期の変動、商品の廃盤または価格相違など弊社の都合により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。また、弊社からご注文をキャンセルした場合であっても、補償などは一切行っておりませんのであらかじめご了承ください。
・弊社の通信販売は日本国内のみです。海外への商品発送は行っておりません。
第14条 (退会手続き)
会員が退会を希望する場合は、弊社までその旨を届け出るものとし、弊社に対する債務が存在する場合は、債務を確定させるとともに、残債務の金額を直ちに支払うものとします。
弊社は、会員が既に支払った料金の払い戻しは一切行いません。
退会手続き後のキャンセルはできません。
第15条 (除名処分等)
[第1項]
会員が次のいずれかの事由に該当すると弊社が認めた場合、弊社は、当該会員に対する何等の事前の催告・通知なく、 IDの使用を一時停止し、または会員資格を剥奪して除名処分とすることができます。
・会員登録時の申告内容に虚偽の申告をした場合
・会員規約を遵守しない旨公言した場合
・入力されている情報の不正利用または改ざんを行った場合
・IDまたはパスワ-ドを不正に使用した場合
・本会員規約のいずれかに違反した場合
・ゲームスビデオ 公式サイトを使用して違法な行為を行った場合(第17条参照)
・その他弊社が、会員として不適当と判断した場合
会員が除名されたときは、期限の利益を喪失し、除名までに発生した料金等を一括して、直ちに支払うものとします。
弊社は、除名会員が既に支払った料金の払い戻しは、一切行いません。
[第2項]
第1項に該当する会員の行為によって弊社が損害を受けたときは、IDの使用停止または除名処分の如何にかかわらず、 弊社は、会員に対し、かかる損害の賠償を請求できるものとします。
第16条 (管轄)
弊社と会員との間で生じた争いについては、弊社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
第17条 (禁止行為)
利用者が、サービスの利用にあたり以下に該当する行為を禁止します。
以下に該当する行為が発覚した場合、当該利用者による本サービスの利用を停止することができるものとします。
・違法なインターネット配信と知りながらダウンロードする行為
・コピー商品を所持、又はそのコピー商品を頒布及び所持する旨の告知
・故意による受け取り拒否など、当社業務に支障をきたす行為を数回にわたり繰り返す行為
・本サービスの運営を妨げる行為および本サービスを利用する他のお客様に対する明らかな妨害行為
・本規約のいずれかの条項に違反する行為
・本サービスの利用に関する不正な行為
・その他当社が不適切と判断する行為
2012年5月1日 改訂
事業者名:ゲームスビデオカスタマーサポート